Cookie Policy

1. Cosa Sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web memorizzano sul tuo dispositivo (computer, smartphone, tablet) quando lo visiti. Servono a ricordare informazioni su di te e migliorare la tua esperienza di navigazione.

I cookie possono essere:

• First-party: Impostati direttamente dal sito che stai visitando
• Third-party: Impostati da siti terzi (analytics, tracking, ads)
• Session: Si eliminano quando chiudi il browser
• Persistent: Rimangono sul tuo dispositivo per un periodo definito

2. Cookie che Utilizziamo

2.1 Cookie Tecnici (Essenziali)

Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito. Sono impostati automaticamente e non richiedono consenso.

2.2 Cookie di Analytics (Funzionali)

Utilizziamo servizi di analytics per capire come gli utenti navigano il sito. Richiedono consenso.

Google Analytics 4

Privacy: Google Analytics è anonimo. Non raccoglie IP personali con la configurazione GDPR di SoluzioneCipro.

Microsoft Clarity

Raccoglie heatmap e session replay anonime per migliorare UX. Solo dati anonimizzati.

2.3 Pixel di Tracciamento (Marketing)

Utilizziamo pixel per tracciare le conversioni e ottimizzare le campagne marketing. Richiedono consenso.

Meta Pixel (Facebook)

Traccia azioni sul sito per retargeting su Facebook e Instagram.

• Conversioni (form compilati, consultazioni)
• Comportamento di navigazione
• Retargeting pubblicitario

Google Ads Pixel

Traccia conversioni da Google Ads per ottimizzare le campagne.

• Consulenze prenotate
• Form completati
• Ottimizzazione budget ads

3. Come Gestire i Cookie

3.1 Cookie Banner di Consenso

Quando visiti il Sito per la prima volta, vedrai un banner con opzioni per accettare/rifiutare i cookie non essenziali.

• Accetta Tutto: Consenti tutti i cookie (analytics + marketing)
• Rifiuta Tutto: Usa solo cookie essenziali
• Personalizza: Scegli quali categorie attivare

La tua scelta verrà memorizzata e rispettata per 12 mesi.

3.2 Disabilitare i Cookie nel Browser

Puoi disabilitare tutti i cookie dal tuo browser:

• Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati
• Firefox: Preferenze → Privacy → Cronologia
• Safari: Preferenze → Privacy → Gestisci dati siti web
• Edge: Impostazioni → Privacy → Cookie

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3.3 Opt-Out da Analytics e Tracking

Puoi escluderti dai servizi di tracking:

• Google Analytics: Google Analytics Opt-out Extension
• Meta Pixel: Facebook Settings → Ads → Annulla iscrizione
• Clarity: Clarity User Data Dashboard

4. Cookie Impostati da Terze Parti

Alcuni servizi di terze parti impostano cookie quando utilizzi il Sito. Puoi leggere le loro privacy policy:

• Google Analytics: Google Privacy Policy
• Meta Pixel: Meta Cookie Policy
• Microsoft Clarity: Clarity Privacy
• Vercel (hosting): Vercel Privacy Policy

5. GDPR e Diritti dei Cookie

Secondo il GDPR e le leggi europee sui cookie, hai il diritto di:

• Rifiutare i cookie non essenziali senza perdere accesso al Sito
• Revocare il consenso in qualsiasi momento dal banner cookie
• Eliminare i tuoi dati contattando info@soluzionecipro.com
• Ricevere informazioni su quali dati tracciamo

6. Tabella Riepilogativa Cookie

7. Domande su Cookie

Per domande sulla nostra Cookie Policy o per gestire le preferenze dei cookie, contatta:

8. Modifiche a Questa Cookie Policy

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Ultimo aggiornamento: 25 Febbraio 2026